Prezenta politică explică modul în care WOW SITE EXPERT S.R.L. (CUI RO30450643, sediu în Loc. Baia Mare, Str. Liliacului, Nr. 16, Jud. Maramureș, România), în calitate de operator de date, colectează și prelucrează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Datele colectate
- Date de identificare și contact: nume, prenume, email, telefon.
- Date de livrare/facturare: adresa, oraș, județ, cod poștal.
- Date despre comandă: produse, cantitate, valoare, istoricul comenzilor.
- Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv, browser, pagini vizitate (cookie-uri).
- Date despre plata cu cardul sunt colectate și procesate exclusiv de EuPlatesc.ro. Nu avem acces și nu stocăm datele cardului.
2. Scopurile prelucrării
- Procesarea și livrarea comenzilor, emiterea facturilor.
- Comunicarea cu clientul referitor la status comandă, retur, garanție.
- Îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate, protecția consumatorilor).
- Prevenirea fraudei și securitatea tranzacțiilor.
- Cu acordul explicit, comunicări de marketing (newsletter, oferte).
3. Temeiul legal
- Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru procesarea comenzii.
- Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru facturare și arhivare.
- Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru prevenirea fraudei.
- Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru marketing.
4. Durata stocării
Datele aferente comenzilor și facturilor sunt păstrate conform legislației contabile (10 ani). Datele de cont sunt păstrate atâta timp cât contul este activ. Datele pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
5. Destinatari
Datele pot fi transmise: procesatorului de plăți EuPlatesc.ro, firmei de curierat pentru livrare, furnizorilor de servicii IT (hosting, email), contabilului, precum și autorităților publice atunci când legea o impune.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat");
- dreptul la restricționarea prelucrării și la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție și de retragere a consimțământului;
- dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).
Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@vonn.ro.
7. Cookies
Site-ul folosește cookie-uri strict necesare (sesiune, autentificare) și, opțional, cookie-uri analitice. Poți gestiona preferințele direct din browser.
Ultima actualizare: 12.06.2026